Hogyan működik a domain átregisztráció (transzfer)? – hasznos tudnivalók a szolgáltatóváltáshoz

Mi az a DNS és miért fontos?

A DNS (Domain Name System) fordítja le a domainneveket (pl. példadomain.hu) IP-címekre, illetve irányítja a levelezést és egyéb szolgáltatásokat.

A leggyakoribb fogalmak:

• A / AAAA – weboldal IP-címe (IPv4/IPv6)
• CNAME – névalias (pl. www → @)
• MX – levelezés célja
• TXT – SPF, DKIM, DMARC és egyéb ellenőrzések
• SRV – speciális szolgáltatások (pl. Microsoft/VoIP)
• CAA – melyik hitelesítő bocsáthat ki tanúsítványt
• NS – névszerverek (a zónát kiszolgálók)
• TTL – gyorsítótárazási idő (mennyi ideig „jegyzi meg” a világ a régi beállítást)
• SOA – DNS kiszolgáláshoz szükséges, alapvető rekord

Nagyon fontos: minden esetben készítsen teljes biztonsági mentést a DNS zónáról (minden rekordról és TTL-ről) még az átregisztráció előtt!

Általános szabályok a kiesés elkerülésére

1. Minden esetben kapcsolja ki a DNSSEC beállítást a jelenlegi szolgáltatónál!
2. Zóna mentése: exportálja a teljes DNS-zónát (A/AAAA, CNAME, MX, TXT – SPF/DKIM/DMARC, SRV, CAA, stb.).
3. TTL-ek csökkentése előre: 24–48 órával a váltás előtt állítsa a fontos rekordok TTL-jét 300–600 másodpercre. Így a módosítások gyorsabban érvényesülnek.
4. Új környezet előkészítése: még a váltás előtt hozza létre a webtárhelyet, e-mail fiókokat, szükséges rekordokat.
5. Előzetes tesztelés: próbálja ki az új környezetet ideiglenes domainnel/aldomainnel vagy hosts fájlos teszttel.
6. Időzítés: alacsony forgalmú időszakban végezze a névszerver- vagy rekordváltást.
7. Átfedés fenntartása: a régi szolgáltatást tartsa aktívan legalább 48–72 óráig a váltás után is a DNS-propagáció miatt.
8. Visszaállási terv: legyen kész megoldás a régi beállítások visszaállítására, ha gond adódik.

A Rackforestnél elérhető, kiesésmentes átállási utak

Kiindulópont: a domain átregisztrációja önmagában nem okoz kiesést, ha a DNS-t jól készítjük elő. A null-downtime kulcsa az, hogy a névszerverek és/vagy a zónatartalom a megfelelő pillanatban, előkészítve álljon rendelkezésre.

1) Másik szolgáltatónál van a tárhely, és Rackforest DNS-re vált

Ebben az esetben a web és e-mail marad a régi szolgáltatónál, de a DNS-t már a Rackforest szolgálja ki.

Lépések:

1. Lépjen be az Ügyfélportálra → Kiegészítő szolgáltatások → DNS szolgáltatás.
2. Vegye fel az átregisztrálni kívánt domain(eke)t.
3. A domainre kattintva vigye fel a korábban kimentett rekordokat (A/AAAA, MX, SPF/DKIM/DMARC, stb.).
4. Az átregisztráció indításakor adja meg a Rackforest névszervereit:
   • ns1.rackforest.hu
   • sns1.rackforest.hu
5. A váltás előtt csökkentse a régi DNS rekordokhoz tartozó TTL-eket, majd amikor a zóna az új névszervereken teljes és helyes, indítsa a névszerverváltást/átregisztrációt.

Előny: a teljes zóna előre elkészíthető; a váltás pillanatában minden rekord már készen áll, így nincs kiesés.
Megjegyzés: ha a régi szolgáltatás Cloudflare-t vagy más proxyzott DNS-t használ, figyeljen a proxys/flattelt CNAME-ek és a tényleges IP-k kezelésére.

2) Másik szolgáltatónál van a tárhely, és maradnak a korábbi névszerverek

Itt a DNS-szolgáltató nem változik, csak a domain regisztrátora lesz a Rackforest.

Lépések:

1. Az átregisztráció során válassza az egyedi névszerver opciót.
2. Adja meg a jelenlegi (korábbi szolgáltatónál használt) névszervereket.
3. Mivel az NS nem változik, a zóna változatlan marad → nincs kiesés.

Fontos: ellenőrizze, hogy a jelenlegi DNS-szolgáltató engedi, hogy más regisztrátor alatt is nála maradjon a zóna; és ha egyedi („vanity”) NS-ek vannak, a szükséges glue rekordok rendben legyenek. Javasoljuk, hogy mihamarabb hozza át a névszerver beállításokat a Rackforesthez, mivel a korábbi szolgáltatónál átregisztráció esetén törlődhet a domain a DNS Zónából, tehát törlődnek a rekordok is, abban az esetben, ha a névszervereket az előző regisztrátor biztosította!

3) A webtárhely a Rackforestnél van (cPanel)

Ilyenkor a web és/vagy e-mail a Rackforest infrastruktúrára kerül.

Lépések:

1. A webtárhelyen (cPanel felületén) a Tartomány menüpont alatt vegye fel a domaint.
2. A cPanel → Zone Editor alatt hozza létre a domainhez tartozó DNS-rekordokat (A/AAAA az új IP-re, CNAME, MX, SPF/DKIM/DMARC, stb.).
3. Az átregisztráció folyamata alatt adja meg az alábbi névszerverpárok egyikét:
   • cns1.rackforest.hu és cns2.rackforest.hu, vagy
   • cns1.rackforest.com és cns2.rackforest.com
4. A váltás előtt csökkentse a rekordokhoz tartozó TTL-eket a régi zónán, majd a névszerverváltás után ellenőrizze, hogy minden rekord az új környezetre mutat.

Tipp a zökkenőmentes e-mailhez: a postaládákat hozza létre előre; az MX/SPF/DKIM/DMARC rekordok kerüljenek be még a névszerverváltás előtt; ha szolgáltatót vált levelezésben, időzítsen átmeneti, párhuzamos működést.

Mit érdemes külön ellenőrizni (web + e-mail)?

• Web:
  • @ és www (A/AAAA vagy CNAME), átirányítások (www ↔ csupasz domain), CDN/Cloudflare beállítások.
• E-mail:
  • MX (címzett levelek útja),
  • SPF (TXT rekord – engedélyezett küldők),
  • DKIM (TXT: selector._domainkey),
  • DMARC (TXT: _dmarc),
  • autodiscover/autoconfig CNAME/SRV, ha használt.
• Biztonság/Tanúsítvány:
  • CAA rekordok, és hogy az új környezetben rendben megújul-e a TLS tanúsítvány (pl. Let’s Encrypt).
• TTL:
  • átmenetileg alacsony, stabilizálódás után visszaemelhető (pl. 1–4 óra).

Ellenőrzés és propagáció

• Névszerverváltás után a DNS-propagáció jellemzően néhány órát vesz igénybe, ritkán 24–48 óráig is eltarthat.
• Ellenőrzéshez használhat dig/nslookup parancsot vagy több helyszínről mérő online DNS-ellenőrzőt.
• Ha bárhol eltérést lát, várjon a TTL idejéig, majd ellenőrizze újra.

Gyakori hibák és elkerülésük

• Rekord kihagyása / elírás: mindig a mentésből dolgozzon, és kétszer ellenőrizzen.
• Túl magas TTL a váltáskor: csökkentse 24–48 órával előbb.
• MX/SPF/DKIM/DMARC hiánya: e-mail problémákat okozhat kézbesítésben és hitelesítésben.
• Cloudflare/proxy keveredés: figyeljen, hogy az új zónában is az elvárt (proxied/grey cloud) állapot legyen.

Segítünk!

Ha nem hozzáértő és/vagy bármiben elakad – legyen az zónamentés, rekordok felvitele, TTL-stratégia, névszerverválasztás vagy ellenőrzés –, Ügyfélszolgálatunk készséggel segít. Írjon nekünk az Ügyfélportálon keresztül, és kollégáink végigkísérik a folyamaton, szükség esetén el is végzik a beállításokat az Ön helyett.

Rövid ellenőrzőlista

• Teljes DNS-zóna mentése (A/AAAA, CNAME, MX, TXT – SPF/DKIM/DMARC, SRV, CAA, NS, TTL)
• TTL-ek csökkentése (300–600s) 24–48 órával a váltás előtt
• Új környezet előre elkészítve (tárhely, postafiókok, rekordok)
• Rackforest opció kiválasztása (1: Rackforest DNS, 2: régi DNS marad, 3: Rackforest tárhely + DNS)
• Névszerverek megadása:
  • ns1.rackforest.hu, sns1.rackforest.hu
  • egyedi névszerverek (a jelenlegiek)
  • cns1.rackforest.hu, cns2.rackforest.hu vagy cns1.rackforest.com, cns2.rackforest.com
• Ellenőrzés (web, e-mail, tanúsítványok), majd propagáció figyelése
• Régi környezet 48–72 óráig aktív marad
• TTL-ek visszaemelése stabilizáció után