Karrier

Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő, szerverbérléssel, üzemeltetéssel és hosztinggal foglalkozó cége a RackForest Kft.

A cég tulajdonosai azzal az elhatározással alapították meg a RackForestet, hogy Magyarországon is elérhető legyen olyan professzionális szolgáltatás a szerverbérlés, -üzemeltetés és hoszting piacon, amely a legmodernebb eszközök, infrastruktúra előnyeit kihasználva, árait megfizethető szinten tartja, miközben világméretű cégekre jellemző stabil, megbízható szolgáltatást nyújt kiemelkedő szakemberek segítségével.

Ha a fenti értékek neked is fontosak, szeretsz önállóan, de mégis egy vidám csapatban dolgozni, ha olyan munkahelyre vágysz, ahol változatos a munkakör, amely a multi cégek professzionalitását idézi a családias hangulat flexibilitásával és szeretnéd velünk együtt építeni a cég jövőjét, akkor TÉGED KERESÜNK, hogy büszkén képviseld a RackForestet!

• Linux szerverek (fizikai, virtuális) menedzselése, karbantartása, mentése
• Alkalmazások futtatókörnyezetének szerver oldali üzemeltetése
• Belső és külső rendszerek, hálózat, szerverterem infrastruktúra teljes üzemeltetése
• 3 szerverterem hálózati infrastruktúrájának tervezése és üzemeltetése, konfigurálása
• HA rendszerek üzemeltetése
• Hozzáférés-, jogosultságkezelés, incidens kezelés,
• IT védelmi rendszer, tűzfal karbantartása

• Legalább 2-3 éves szakmai tapasztalat komolyabb weboldalak üzemeltetésében
• Minimum 4-5 év tapasztalat az alábbi rendszerek telepítésében és üzemeltetésében:
• Linux (leginkább Debian)
• Apache, Nginx, PHP-FPM, MySQL,
• Különböző virtualizációs platformok (KVM, XEN)

• Docker technológiában szerzett tapasztalat
• Mentési, archiválási technológiák ismerete

• Önálló és csapatban történő felelősségteljes munkavégzésre való képesség, továbbá a szervezet különböző részegységeivel való együttműködés képessége
• Rendszermérnökeinkhez hasonló gondolkodásmód és attitűd: konstruktív hozzáállás, problémamegoldás, rugalmasság, terhelhetőség, tanulni vágyás, fejlődés iránti elkötelezettség, ügyfélközpontúság
• Nyitottság készenlét ellátására (heti váltórendszerben, távolról, csak az sos hibák ellátását végzi IT csapatunk)
• Alapfokú angol nyelvtudás, főként írásban (szövegértés szintjén)

• Streaming, illetve Openstack ismeret
• Infrastruktúra automatizáció ismerete (Ansible, puppet), script nyelvek ismerete
• Verziókezelő ismerete (GIT, SVN)

• Szakértelmedet és lelkesedésedet határozatlan idejű munkaszerződéssel, valamint bejelentett, versenyképes fizetéssel honoráljuk
• Egy intenzíven fejlődő cég tagjaként hosszútávú, veszélyhelyzet esetén is stabil perspektívát nyújtunk a szakmai fejlődéshez
• Sokrétű, izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
• Hétfőtől pénteking, normál munkarendben foglalkoztatunk (ezenkívül havi 1 hét a készenléti időszak)
• Fiatalos, családias légkörben dolgozunk (vidám, közvetlen, összetartó, egymást segítő, de a munkát komolyan vevő családra gondolj)
• A próbaidő alatt heti szinten adunk visszajelzést a fejlődésedről, segítünk minél jobban támogatni téged és közösen határozzuk meg a következő lépéseket
• Jelenleg távmunkában dolgozunk, majd a veszélyhelyzet elmúlását követően vegyes irodai- és home office rendszerben tervezzük a visszatérést

• Ügyfeleink megkereséseit gyorsan, pontosan, kedvesen és rugalmasan válaszolod meg, segítséget nyújtasz telefonon, e-mailben, valamint ticketing rendszeren keresztül.
• A beérkező potenciális ügyfelek részéről felméred a pontos igényt, hogy ajánlatainkat minél jobban testre tudjuk szabni számukra.
• A feladatod nem áll meg a hívás vagy e-mail megválaszolásánál és az ügyféligény felmérésénél, egy egész folyamatot viszel végig, amíg megtalálod a valódi megoldást. Ehhez kell egy kicsit nyomozni, kollegáktól kérdezni és persze a jó szándék és a logikus gondolkodás is fontos:
• Precíz adminisztrációt is végzel: egyedi ajánlatokat és szerződéseket készítesz.
• Értékesíted a szolgáltatásainkat.
• Kezeled és nyomon követed a rendeléseket, megszervezed és lebonyolítod a teljesítést, betartod a határidőket.
• Támogatod a cégen belüli folyamatokat (IT és Support területen lévő kollégáinkkal való aktív kapcsolattartást végzel).
• Ápolod a meglévő ügyfélkörünket.

• Befejezett egyetemi végzettség (közgazdasági, informatikai, pénzügyi, mérnöki)
• Ügyfélközpontú gondolkodás,
• Műszaki, IT érdeklődés
• Önálló munkavégzésre való képesség, a kezedből kiadott munka iránti igényesség
• Pozitív attitűd, konstruktív hozzáállás, tanulni vágyás és fejlődés iránti elkötelezettség
• Alapfokú angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt

• Domain, szerver, tárhely, VPS ismeret
• Szakmai tapasztalat hasonló munkakörben
• Gyakorlat precizitás rendelések, ajánlatok és szerződések kezelésében

• Szakértelmedet és lelkesedésedet határozatlan idejű munkaszerződéssel, valamint bejelentett, versenyképes fizetéssel honoráljuk
• Egy intenzíven fejlődő cég tagjaként hosszútávú, veszélyhelyzet esetén is stabil perspektívát nyújtunk a szakmai fejlődéshez
• Sokrétű, izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
• Hétfőtől pénteking, normál munkarendben foglalkoztatunk
• Fiatalos, családias légkörben dolgozunk (vidám, közvetlen, összetartó, egymást segítő, de a munkát komolyan vevő családra gondolj)
• A próbaidő alatt heti szinten adunk visszajelzést a fejlődésedről, segítünk minél jobban támogatni téged és közösen határozzuk meg a következő lépéseket
• Jelenleg távmunkában dolgozunk, majd a veszélyhelyzet elmúlását követően vegyes irodai- és home office rendszerben tervezzük a visszatérést

• Új ügyviteli rendszerünk tervezésében való részvétel
• Új ügyviteli rendszerünk fejlesztése ügyfelek kezeléséhez és IT szolgáltatások automatikus elkészítéséhez
• Jelenlegi ügyviteli rendszerünk hibajavítása (HostBill)
• Egyéb, belső rendszereink továbbfejlesztése, hibajavítása (nyilvántartó rendszer, sales rendszer)

• 2+ év fejlesztés Laravel keretrendszerben
• Bootstrap 4 ismerete
• Angular, Vue.js vagy React keretrendszer ismerete
• Szakmai alapszintű angol nyelvtudás

• Tapasztalt unit és funkcionális tesztek írásában
• MVC, OOP szemléletmód

• Szakértelmedet és lelkesedésedet határozatlan idejű munkaszerződéssel, valamint bejelentett, versenyképes fizetéssel honoráljuk
• Egy intenzíven fejlődő cég tagjaként hosszútávú, veszélyhelyzet esetén is stabil perspektívát nyújtunk a szakmai fejlődéshez
• Sokrétű, izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
• Hétfőtől pénteking, normál munkarendben foglalkoztatunk
• A próbaidő alatt heti szinten adunk visszajelzést a fejlődésedről, segítünk minél jobban támogatni téged és közösen határozzuk meg a következő lépéseket
• Fiatalos, családias légkörben dolgozunk (vidám, közvetlen, összetartó, egymást segítő, de a munkát komolyan vevő családra gondolj)
• Egy szuper csapat része lehetsz, ahol közösen ünnepeljük a születésnapokat és különleges havi ebédeket, csapatépítőket is tartunk
• Jelenleg távmunkában dolgozunk, majd a veszélyhelyzet elmúlását követően vegyes irodai- és home office rendszerben tervezzük a visszatérést

• Tárhely szolgáltatásokkal, domainekkel kapcsolatos tanácsadást- és első szintű hibaelhárítást nyújtasz ügyfeleinknek
• Teljes körű domain és CPanel ügyintézést végzel
• Kapcsolatot tartasz az ügyfeleinkkel telefonon és a bejelentéskezelő rendszerben
• Karbantartod szervereinket Budapest 3 helyszínén jelenlévő szervertermünkben (VIII., X., XIII. kerület)
• Karbantartod és felépíted a hardver eszközöket, nyilvántartod a hardver komponenseket
• Teljes körű dokumentációt és riportokat készítesz

• Minimum 1-3 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• Domain, szerver, tárhely, VPS ismeret
• Műszaki érdeklődés
• Szerver szerelési tapasztalat
• B kategóriás jogosítvány
• Havi 1-1,5 hét készenlét vállalása, amelyet készenléti pótlékkal honorálunk (kollégáink heti váltásban 1-1 hetet vannak készenlétben hétfőtől hétfőig)
• Alapfokú angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt

• Ügyfélorientált gondolkodásmód
• Lendületes, pontos, önálló, felelősségteljes munkavégzés
• Képesség az önálló munkavégzésre és a csapatmunkára is
• Jó szervező- és kommunikációs készség, priorizálás
• Problémamegoldó személyiség, rugalmasság, terhelhetőség

• Szakértelmedet és lelkesedésedet határozatlan idejű munkaszerződéssel, valamint teljesen bejelentett, versenyképes fizetéssel honoráljuk
• Egy intenzíven fejlődő cég tagjaként hosszútávú, veszélyhelyzet esetén is stabil perspektívát nyújtunk a szakmai fejlődéshez
• Sokrétű, izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
• Hétfőtől pénteking, normál munkarendben foglalkoztatunk (ezenkívül heti váltásban készenlétet látnak el hosting operátor kollégáink)
• A próbaidő alatt heti szinten adunk visszajelzést a fejlődésedről, segítünk minél jobban támogatni téged és közösen határozzuk meg a következő lépéseket
• Fiatalos, családias légkörben dolgozunk (vidám, közvetlen, összetartó, egymást segítő, de a munkát komolyan vevő családra gondolj)
• Egy szuper csapat része lehetsz, ahol közösen ünnepeljük a születésnapokat és különleges havi ebédeket, csapatépítőket is tartunk

• Hosting operátor kollégáink vezetését, irányítását és munkájuk támogatását látod el
• A Support folyamatokat fenntartod és szükség esetén az optimalizálás érdekében hatékonyságnövelési ötleteket valósítasz meg
• Tárhely szolgáltatásokkal, domainekkel kapcsolatos tanácsadást- és első szintű hibaelhárítást nyújtasz ügyfeleinknek
• Karbantartod szervereinket Budapest 3 helyszínén jelenlévő szervertermünkben (VIII., X., XIII. kerület), valamint ellenőrződ a tisztaságot és a rendet
• Karbantartod, beszerzed és felépíted a hardver eszközöket, nyilvántartod a hardver komponenseket
• Felismered a munka során felmerülő akadályokat, döntési pontokat, megoldási javaslatokat dolgozol ki rá, szükség esetén pedig eszkalálod a vezetőség felé
• Csapatoddal együtt fenntartod és elősegíted a RackForest magas szintű ügyfélelégedettségét
• Gyors és szakszerű problémakezelést folytatsz, hatékonyan kezeled az információt és megfelelően tudod priorizálni a feladatokat
• Segíted összehangolni és koordinálni a társosztályok között átnyúló feladatokat és támogatod a csapatok közötti hatékony kommunikációt
• Teljes körű dokumentációt és riportokat készítesz a felsővezetőség felé

• Minimum 3-5 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• Vezetői tapasztalat
• Magabiztos domain, szerver, tárhely, VPS ismeret
• Szerver szerelési tapasztalat
• B kategóriás jogosítvány
• Havi 1-1,5 hét készenlét vállalása, amelyet készenléti pótlékkal honorálunk (kollégáink heti váltásban 1-1 hetet vannak készenlétben hétfőtől hétfőig)
• Középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt

• Ügyfélorientált gondolkodásmód
• Vezetői attitűd: éleslátás, határozott és következetes fellépés, empátia
• Problémamegoldó személyiség, rugalmasság, terhelhetőség
• Lendületes, pontos, önálló, felelősségteljes munkavégzés
• Képesség az önálló munkavégzésre és a csapatmunkára is
• Jó szervező- és kommunikációs készség, priorizálás

• Szakértelmedet és lelkesedésedet határozatlan idejű munkaszerződéssel, valamint teljesen bejelentett, versenyképes fizetéssel honoráljuk
• Egy intenzíven fejlődő cég tagjaként hosszútávú, veszélyhelyzet esetén is stabil perspektívát nyújtunk a szakmai fejlődéshez
• Sokrétű, izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
• Hétfőtől pénteking, normál munkarendben foglalkoztatunk (ezenkívül heti váltásban készenlétet látnak el hosting operátor kollégáink)
• A próbaidő alatt heti szinten adunk visszajelzést a fejlődésedről, segítünk minél jobban támogatni téged és közösen határozzuk meg a következő lépéseket
• Fiatalos, családias légkörben dolgozunk (vidám, közvetlen, összetartó, egymást segítő, de a munkát komolyan vevő családra gondolj)
• Egy szuper csapat része lehetsz, ahol közösen ünnepeljük a születésnapokat és különleges havi ebédeket, csapatépítőket is tartunk